Игра в менеджера: примеряем костюм директора
Ни для кого не секрет, что многим вещам сегодня можно научиться на компьютере.
Вождение различных транспортных средств, управление технологическими процессами, кулинария… Да что там: даже в университетах студенты сегодня препарируют не настоящих крыс, а виртуальных! Из этических соображений, так сказать…
И навыки управления персоналом, по крайней мере, некоторые из них, сегодня тоже можно получить, обучаясь с помощью специальных симуляторов.
Игра как средство приобретения навыка
Понятно, что такие вещи, как ведение переговоров или разрешение конфликтных ситуаций научиться проводить за компьютером невозможно.
Но при этом управление временем, делегирование полномочий, работа с финансами и
другие основополагающие навыки вполне могут отрабатываться в игровом режиме.
И многие руководители компаний отлично это понимают, направляя своих подчинённых на
специальные игровые тренинги.
Правила игры
Разумеется, правила разных игр могут иметь существенные отличия друг от друга. Где-то игра ориентирована на продавцов, где-то – на продвиженцев.
Но при этом основные правила менеджерных игр обычно достаточно похожи друг на друга. В основе таких «общих» правил лежат следующие положения:
- чем больше компания и шире круг решаемых менеджером задач, тем больше сил и
времени ему приходится тратить на поддержание отношений, не касающихся его
персональных обязанностей. Это так называемые «побочные» отношения, необходимые
для успешной коллективной деятельности, но сильно отвлекающие работника от его
собственной деятельности;
- грамотный менеджер должен уметь принимать быстрые, взвешенные, максимально
правильные решения. Разумеется, колебания и нерешительность здесь неприемлемы;
- из-за расплывчатости полномочий разных подчинённых порой сложно выбрать
лучшего исполнителя для какой-то работы. Задача менеджера – грамотно распределять
обязанности и делегировать полномочия;
- зачастую правила и уставы работы компании бывают непоследовательными и сложно
выполнимыми. В этом случае менеджер должен чётко представлять, какие правила он
может нарушить для оптимизации производственной деятельности, а какие являются
незыблемыми.
Но тут возникает другое противоречие, связанное именно с игровым элементом.
Менеджер в кабинете и на игровом поле
Игра есть игра. Это не реальный бой, и главные её отличия от настоящей менеджерской
деятельности следующие:
- наличие времени для принятия решений.
Да-да, время у менеджера есть разве что в игре. В реальной жизни его дёргают как
вживую, так и по телефону, не давая подумать ни минуты над дальнейшими шагами.
- в игре по умолчанию предполагается, что менеджер тщательно планирует свой рабочий
день.
На самом деле, умение грамотно планировать свою работу – качество отдельных, очень
редких индивидов. У большинства же обычно есть только список дел, которые нужно
выполнить.
- все решения, принимаемые менеджером, основываются на рациональных и логических
выводах.
Чего точно нельзя сказать о решениях, принимаемых в реальной жизни, где большинство из них – продукт споров, согласований и компромиссов.
- менеджер имеет чётко обрисованные, ясные цели, а также промежуточные точки, к
которым должен стремиться в своей деятельности.
В реальной жизни чёткость поставленных целей часто зависит от непосредственного
начальства менеджера. Да и промежуточные «верстовые столбы» умеет ставить не
каждый управленец.
В итоге игры-менеджеры – это своего рода тренажёры. Как на велотренажёре нельзя
научиться ездить на велосипеде, но можно натренировать необходимые для этой езды
мышцы, так и в игре постичь всё искусство менеджмента нельзя, но усовершенствовать
некоторые навыки и умения – вполне возможно.
Скачать игры-менеджеры (games-managers) по прямым ссылкам и на большой скорости – это быстро, удобно и доступно!
